Ayuntamiento de Madrid

Sugerencias y reclamaciones

Sugerencias, reclamaciones y felicitaciones tributarias


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Tipo de solicitud:*

Felicitación Petición información Reclamación Sugerencia

Datos del solicitante

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Datos del representante

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3. Datos de contacto

Datos a efectos de Notificación


Texto de la reclamación/sugerencia/felicitación tributaria



Texto de la reclamación/sugerencia/felicitación tributaria *

Caracteres disponibles:

Archivos adjuntos (opcional)

Fichero Descripción (Tamaño máximo: 100 caracteres)

Las extensiones válidas de los archivos adjuntos son las siguientes: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .bmp, .gif, .xml, .xls, .xlsx y .txt.

El tamaño máximo de cada archivo adjunto es de 5 MB.

La reclamación no es un recurso y, por tanto, no paralizará los plazos establecidos en la normativa para interponerlo


Aviso legal

Los datos personales recogidos serán incorporados y tratados por el Ayuntamiento de Madrid de acuerdo con la descripción del fichero que figura al final de esta información. Con carácter general los datos tributarios solo podrán ser utilizados en los términos establecidos en el artículo 95 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria.

El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, ante el órgano responsable que aparece al final de la información, todo lo cual se informa en el cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

  • Nombre del fichero/tratamiento: "Defensor del contribuyente".
  • Finalidad del fichero/tratamiento: tramitar las quejas, reclamaciones, sugerencias y peticiones de información relacionadas con el funcionamiento de los servicios tributarios municipales.
  • Órgano responsable del fichero: Dirección General de Transparencia y Atención a la Ciudadanía, c/ Alcalá, 45, 28014 Madrid.

Pasos
  1. Formulario de sugerencia/reclamación/
    felicitación

    Sirve para presentar sugerencias relativas a la creación, ampliación o mejora de los servicios prestados por el Ayuntamiento y reclamaciones por tardanzas, desatenciones, retrasos o cualquier otra anomalía del funcionamiento de los mismos.

  2. Revisión de datos
  3. Confirmación de envío

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